Оплата
Интернет-магазин работает только при 100% предварительной оплате заказа. Оплата производится с помощью сервиса ЮКаssа (Яндекс-Касса). Оплата возможна банковскими картами любых банков и производится без комиссии. Оплату можно совершить картой Visa, MasterCard, МИР, так же Сбербанк Онлайн, AppePay и GooglePay. Удобный способ оплаты – СБП, когда не нужно вводить данные карты, достаточно отсканировать куар-код в своем банковском приложении.
Доставка
Интернет-магазин работает только при 100% предварительной оплате заказа.
Картины надежно упаковываются и отправляются покупателю.
Доставка осуществляется как по всей России, так и за рубеж.
Виды доставки:
Транспортная компания СДЭК.
Доставка осуществляется по России как до двери, так и до пункта выдачи. Срок хранения в пункте выдачи 7 дней. Стоимость доставки рассчитывается в корзине при оформлении заказа.
Почта России
Доставка Почтой России осуществляется в любой регион России и по всему миру.
Срок хранения 14 дней.
Стоимость доставки рассчитывается в корзине при оформлении заказа.
Возврат
Покупатель вправе отказаться от заказанной картины в любое время до ее получения, а также в течение 7 календарных дней после получения картины (за исключением созданных по заказу Покупателя). Возврат картины возможен в случае, если сохранены ее товарный вид, свойства, отсутствуют повреждения, также при наличии документа, подтверждающий факт и условия покупки Картин. Товар ненадлежащего качества (имеющий очевидные производственные дефекты: царапины, потертости, помятости, трещины, разрывы) возвращается согласно закону о защите прав потребителя.
Цвет и тон не относится к ненадлежащему качеству, т.к. отображение на телефоне и компьютере могут передавать не те оттенки, зависящие от яркости, контрастности и цветовой температуры Вашего устройства.
На авторской картине (принте) — мазки, фактуры, трещины и кривизна линий являются задумкой автора, и не являются дефектом.
Для возврата нужно заполнить заявление на возврат картины и отправить вместе с копией чека об оплате на электронный адрес: daniletcART@yandex.ru c указанием темы письма: «Возврат картины по заказу № *****" и согласовать с нашим менеджером отправку картины обратно.
Продавец обязуется вернуть Покупателю уплаченную денежную сумму, за исключением расходов Продавца на доставку, оформление и иные дополнительные услуги, заказанные Продавцом, не позднее чем через 10 дней со дня получения заявления на возврат денежных средств. Возврат переводится в рублях на ту же карту (или банковский счет), с которой был произведен платеж.
В общем, если что, напишите нам, и мы со всем поможем.