Публичная оферта

Настоящий документ, постоянно размещенный в сети Интернет по адресу: https://danilets.art, является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации на заключение Договора (далее — Договор) с любым заинтересованным лицом (далее — Покупатель).

Полным и безоговорочным акцептом настоящей публичной Оферты является оплата Покупателем Товара Продавца (ст. 438 ГК РФ).

 

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

В Договоре, если из текста прямо не вытекает иное, следующие термины будут иметь указанные ниже значения:
Товары (Товар) – произведения изобразительного искусства, картины, и другие товары, представленные на сайте https://danilets.art
Покупатель – любое дееспособное физическое или юридическое лицо, либо индивидуальный предприниматель, имеющее намерение заказать или приобрести товары, либо заказывающее, приобретающее или использующее товары с целью не связанной с осуществлением предпринимательской деятельности, разместившее свой заказ на Сайте, либо лицо, указанное в заказе в качестве Покупателя.
Продавец — Самозанятая Данилец Юлия Георгиевна, ИНН 781710960053, адрес: 196655, Санкт-Петербург, г. Колпино, ул. Октябрьская д. 63, кв. 220, осуществляющая продажу Товаров дистанционным способом на сайте https://danilets.art.
Стороны – Покупатель и Продавец при совместном упоминании.
Заказ — надлежащим образом оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку по указанному Покупателем адресу Товара, выбранного на сайте — https://danilets.art.
Публичная оферта — настоящий документ, регулирующий продажу Товаров на сайте — https://danilets.art (далее — «Сайт»).

 

1. Общие положения

1.1. Настоящая Оферта является официальным предложением Продавца в адрес любого Покупателя заключить договор купли-продажи Товара.

1.2. В соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации Покупатель производит Акцепт Оферты путем оплаты товара, что означает заключение договора купли-продажи на условиях, изложенных в настоящей Оферте.

1.3. Заказывая Товары через сайт https://danilets.art, Покупатель соглашается с условиями продажи Товаров, изложенными в настоящей Публичной оферте. Оформление Заказа подразумевает ознакомление Покупателя с условиями Публичной оферты, их понимание, обязательное согласие и принятие.

1.4. Условия Публичной оферты могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя. Изменения условий Публичной оферты вступают в силу после их публикации на Сайте и применяются к любому Заказу, сделанному после публикации.

1.5. Правообладателем всей текстовой информации и графических изображений Товаров, размещаемых на Сайте, является Продавец или его контрагент. Просмотр информации или распечатка страниц Сайта разрешается только для личного использования.

1.6. Осуществляя Заказ, Покупатель соглашается с тем, что Продавец может поручить исполнение Договора третьему лицу, при этом оставаясь ответственным за его исполнение.

1.7. Сообщая Продавцу свой электронный адрес (e-mail) и номер телефона, Покупатель даёт согласие на обработку указанных персональных данных и их использование Продавцом, а также третьими лицами, привлекаемыми им для целей выполнения обязательств перед Покупателями, в целях осуществления рассылок рекламного и информационного характера, содержащих информацию о скидках, предстоящих и действующих акциях и других мероприятиях Продавца, о передаче Заказа в доставку, а также иную информацию, непосредственно связанную с выполнением обязательств Покупателем в рамках Публичной оферты.

 

2. Предмет договора

2.1. Продавец обязуется передать Покупателю Товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

2.2. Продажа Товаров осуществляется дистанционным способом, то есть договор розничной купли-продажи заключается на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием Товаров, содержащимся на Сайте.

2.3. Договор розничной купли-продажи считается заключённым с момента проставления галочек о согласии со всеми условиями в форме о заказе и оплаты Покупателем Продавцу стоимости Заказа, что подтверждается направленным на электронную почту Покупателя кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату Товара. При этом риски неполучения кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату заказа, в связи с неправильным указанием адреса электронной почты Покупателем, несёт сам Покупатель. Продавец обязуется продублировать направление кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату заказа по запросу Покупателя, направленному на электронную почту: DaniletcART@yandex.ru с указанием в теме письма «Повторное направление документа об оплате».

2.4. Данный документ распространяется на все виды Товаров, представленных на Сайте, пока такие предложения с описанием присутствуют на страницах Сайта.

 

3. Оформление Заказа

3.1. Покупатель перед оформлением заказа обязан пройти процедуру регистрации (авторизации) на сайте. Эта процедура бесплатна и доступна для всех Пользователей Сайта. Это необходимо для верификации электронной почты пользователя, а также для возможности Покупателю отслеживать свой Заказ в личном кабинете.

• При этом за сохранность логина и пароля Покупатель (Пользователь) несет ответственность самостоятельно;

• Продавец не несет ответственности за разглашение логина и пароля Покупателя третьим лицам и в случае несанкционированного доступа третьих лиц к аккаунту Покупателя.

3.2. Заказ оформляется самостоятельно Покупателем на Сайте путём заполнения Покупателем граф на Сайте, содержащих следующую информацию:
• фамилия, имя, отчество;
• контактный телефон;
• адрес электронной почты;
• фактический адрес доставки;
• предпочитаемый способ доставки.

3.3. При оформлении Заказа Покупатель соглашается на передачу Продавцу и обработку Продавцом своих персональных данных в соответствии с условиями Публичной оферты и информации по Заказу или Заказам, а также соглашается соблюдать условия покупки Товара путём заполнения граф в соответствующих колонках при оформлении Заказа на Сайте.

3.4. Продавец не несёт ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.

3.5. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.

3.6. При оформлении Заказа из стран СНГ и других стран, не входящих в СНГ, стоимость Заказа не включает в себя налоги и таможенные пошлины. Покупатель их оплачивает дополнительно и самостоятельно при получении Заказа.

3.7. Все информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товаров, включая цвета, размеры и формы. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товаров, перед оформлением Заказа, Покупатель должен обратиться к Продавцу по телефону и/или электронным адресам, указанным на сайте Продавца.

 

4. Принятие Заказа

4.1. После оформления Заказа Покупатель получает на указанный им электронный адрес информацию о параметрах его Заказа с указанием стоимости Товара, доставки, оформлении и иных услуг (в тех случаях, когда эти услуги оплачиваются). Стоимость доставки, оформления и иные дополнительные услуги не включены в стоимость Товара и оплачиваются Покупателем отдельно и указываются в Заказе.

4.2. Заказ считается принятым для обработки Продавцом после того, как Покупатель получит электронное сообщение по адресу электронной почты, указанному в регистрационной форме, с подтверждением факта принятия Заказа Продавцом и/или после того, как с Покупателем свяжется представитель Продавца (менеджер по работе с клиентами).

4.3. Продавец оставляет за собой право аннулировать Заказ Покупателя на этапе подтверждения Заказа, а также в течение 24 (двадцати четырёх) часов после принятия Заказа.

4.4. Продавец оставляет за собой право согласовать с Покупателем данные Заказа посредством указанного Покупателем способа связи. Менеджер по работе с клиентами уточняет детали Заказа, согласовывает дату доставки, наличие Товара и времени, необходимого для обработки и доставки Заказа. Ожидаемая дата передачи Заказа в службу доставки Продавца сообщается Покупателю по электронной почте или при контрольном звонке Покупателю. При невозможности связаться с Покупателем в течение 30 (тридцати) календарных дней, сделанный Покупателем Заказ аннулируется, при этом, денежные средства, внесённые в качестве оплаты, возвращаются Продавцом по тем банковским реквизитам, с которых был осуществлён платёж.

4.5. Обязанность Продавца по передаче Товара возникает с момента 100% оплаты Покупателем стоимости Заказа.

 

5. Оплата Заказа

5.1. Цена Товаров на Сайте указывается в рублях Российской Федерации. Покупатель оплачивает 100% (сто процентов) стоимости Заказа. В стоимость заказа включена стоимость Товара и стоимость выбранной Покупателем доставки. Оплата Заказа может быть осуществлена банковской картой или иным путем, предусмотренном на Сайте.

5.2. Цены на любые Товары, указанные на сайте https://danilets.art, могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя.

5.3. Продавец оставляет за собой право в любое время изменять порядок оплаты в одностороннем порядке.

5.4. Списание денежных средств производится в рублях РФ. При оплате возможно дополнительное списание денежных средств платёжной системой за конвертацию валют.

5.5. Продавец вправе предоставлять Покупателю скидки на Товары и проводить иные стимулирующие маркетинговые акции. Виды скидок, условия проведения маркетинговых акций определяется Продавцом самостоятельно и указываются на Сайте. Продавец оставляет за собой право в любом момент без объяснения причин менять условия предоставления скидок, иных акций в одностороннем порядке.

5.6. Для предотвращения мошеннических действий при оплате Заказа банковской картой Покупатель обязуется в случае запроса Продавца предоставить копии 2-ой и 3-ей страниц паспорта владельца банковской карты — разворота с фотографией, а также копию банковской карты с обеих сторон (с отображением последних четырёх цифр) согласно правилам международных платёжных систем в целях проверки личности владельца и его правомочности на использование карты.

5.7. Продавец оставляет за собой право без объяснения причины аннулировать Заказ, оплаченный банковской картой, в частности в случае непредставления Покупателем документов по условиям п.5.6. (по электронной почте в виде сканированных копий), в том числе при наличии сомнений в их подлинности, а также в любых случаях, когда у банка/Продавца есть основания полагать, что операция по оплате носит мошеннический характер. Стоимость Заказа возвращается на карту, с которой был осуществлён платёж.

 

6. Исполнение Заказа. Доставка

6.1. Срок доставки Заказа зависит от наличия заказанного Товара в распоряжении Продавца, времени, необходимого на обработку Заказа, срока, необходимого для изготовления Товара, если данный Товар изготавливается под заказ. Тариф и ожидаемые сроки доставки рассчитаются на сайте автоматически во время оформления заказа. Стоимость доставки зависит от направления, веса и цены Товара.

6.2. Срок исполнения Заказа в исключительных случаях может быть оговорён с Покупателем индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанного Товара, необходимости проведения дополнительных работ, а также условий доставки. В случае отсутствия части Заказа в наличии у Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе аннулировать Товары из Заказа Покупателя. Продавец обязуется уведомить Покупателя об изменении его Заказа.

6.3. При согласовании Заказа менеджер по работе с клиентами может также согласовывать с Покупателем дату доставки Заказа.

6.4. Покупатель обязуется принять Заказ в согласованные сроки доставки. Неполучение Заказа в согласованные сроки считается отказом Покупателя от договора розничной купли-продажи и является основанием для аннулирования Заказа Продавцом. Денежные средства, внесённые в качестве оплаты, возвращаются Покупателю тем способом, которым Товар изначально был предоплачен, за вычетом понесённых Продавцом расходов.

6.5. Доставленный Товар может быть передан следующим лицам (далее также «получатели»):
• Покупателю;
• лицу, указанному в Заказе в качестве получателя. Во избежание случаев мошенничества лицо, осуществляющее доставку Заказа, может запросить паспорт получателя Картины.

6.6. Доставка осуществляется следующими способами:
• Транспортная компания СДЭК (курьер или пункт ПВЗ)
• Почта России
• а также иными способами доставки, согласованными в индивидуальном порядке между Сторонами договора.

6.7. Заказ считается доставленным в момент его передачи Покупателю. Подписываясь в сопроводительных документах представителя службы доставки (курьера), Покупатель подтверждает исполнение Заказа. В этот момент на Покупателя переходят право собственности на Товар и риски случайного повреждения и/или гибели Товара.

6.8. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации его контактных данных Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несёт.

6.9. В случае ненадлежащего исполнения доставки Заказа по вине Продавца повторная доставка Заказа осуществляется бесплатно.

6.10. При передаче Заказа Покупатель обязан в присутствии представителя службы доставки (курьера, почтового работника) осмотреть целостность индивидуальной упаковки и наличие внешних повреждений на ней. Убедившись в сохранности упаковки и в отсутствии на ней следов внешних повреждений, открыть индивидуальную упаковку и проверить наличие в ней Товара. Покупатель, убедившись, что ему доставлен именно тот Товар, который он заказывал, без повреждений, должен расписаться в сопроводительном документе. В случае повреждения Товара Покупатель составляет с представителем службы доставки соответствующий Акт с описанием повреждений, о чем незамедлительно информирует Продавца с направлением копии Акта на электронный адрес: DaniletcART@yandex.ru. Факт проставления подписи на сопроводительных документах свидетельствует о том, что Покупатель Товара осмотрел, принял, претензии к внешнему виду, комплектации и стоимости Товара у него отсутствуют, после чего дальнейшие претензии Покупателем не принимаются.

6.11. При покупке оригинала произведения исключительное право на Товар сохраняется за автором/правообладателем. Покупателю переходят права, поименованные в пункте 2 статьи 1291 Гражданского Кодекса Российской Федерации.

 

7. Возврат Товара

7.1. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а также в течение 7 (семи) календарных дней после получения Товара, за исключением Товара, созданных по заказу Покупателя. Датой получения Товара Покупателем считается дата вручения Заказа представителем службы доставки (курьером), указанная в товаросопроводительных документах.

7.2. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, свойства, отсутствуют повреждения, а также при наличии документ, подтверждающий факт и условия покупки Товара.

7.3. Для получения возврата необходимо заполнить бланк заявления на возврат Картины и отправить вместе с копией чека об оплате на электронный адрес: DaniletcART@yandex.ru c указанием темы письма: «Возврат Картины по заказу № *****" и согласовать с менеджером Продавца отправку посылки с Заказом обратно Продавцу. Посылка должна состоять из: • возвратного Товара; • заявление на возврат денежных средств; • товарный или кассовый чек (копия); • акционные Товары или подарки, в случае, если они были отправлены вместе с Товаром; • опись отправления.

7.4. Возвратный Товар должен быть упакован таким образом, чтобы избежать порчу или деформацию, и опечатано индивидуальной наклейкой.

7.5. Товар ненадлежащего качества (имеющий очевидные производственные дефекты: царапины, потертости, помятости, трещины, разрывы) возвращается согласно закону РФ «О Защите прав потребителей». Цвет и тон не относится к ненадлежащему качеству, т.к. отображение на телефоне и компьютере могут передавать не те оттенки, зависящие от яркости, контрастности и цветовой температуры Вашего устройства. На авторской картине (принте) — мазки, фактуры, трещины и кривизна линий являются задумкой автора, и не являются дефектом.

7.6. Продавец обязуется вернуть Покупателю уплаченную денежную сумму, за исключением расходов Продавца на доставку, оформление и иные дополнительные услуги, заказанные Продавцом, не позднее чем через 10 (десять) дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования на возврат денежных средств (заявления на возврат денежных средств).

 

8. Возврат денежных средств

8.1. При отказе от Товара и его возврате, возврат Покупателю денежных средств осуществляется путём перечисления соответствующей суммы одним из нижеизложенных способом, указанным в заявлении на возврат:
• переводом по безналичному расчёту, если оплата была произведена данным способом;
• переводом на банковскую карту, с которой был произведён платёж.

8.2. Перечисление производится только при наличии заявления на возврат и указании полных корректных банковских реквизитов в заявлении на возврат.

8.3. Возврат денежных средств по безналичному расчёту осуществляется только в рублях на расчётные счета, открытые в валюте рубль РФ.

8.4. По требованию банка у Покупателя может быть запрошена дополнительная информация при осуществлении возврата денежных средств по безналичному расчёту.

8.5. Возврат денежных средств осуществляется только лицу, указанному в заявлении на возврат.

8.6. Требования о возврате денежной суммы, уплаченной за Товар, подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня получения Продавцом корректно заполненного и подписанного заявления на возврат. Срок зачисления денежных средств на расчётный счёт Покупателя зависит от внутреннего регламента банка получателя.

 

9. Конфиденциальность и персональные данные Покупателя

9.1. Предоставляя свои персональные данные при оформлении Заказа, возврате Товара и/или денежных средств, Покупатель соглашается на их обработку Продавцом, в том числе для выполнения своих обязательств перед Покупателем в рамках настоящей Публичной оферты, продвижения Продавцом Товаров и услуг, реализуемых самим Продавцом и (или) партнёрами Продавца в рамках проводимых совместных маркетинговых акций путём направления рассылок рекламно-информационного характера, проведения электронных и sms опросов, проведение конкурсов и иных промо-акций среди покупателей, анализа результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, проведение статистических исследований, организации доставки Картин, контроля удовлетворённости покупателей качеством оказываемых Продавцом услуг. Лица, посещающие Сайт, а также Покупатели соглашаются с тем, что для осуществления обязательств перед Покупателем, а также с целью проведения маркетинговых акций, исследований, формирования аналитических отчётов и других маркетинговых действий Продавец может поручить обработку персональных данных (включая, но не ограничиваясь:ФИО, дата рождения, адрес электронной почты, данные об акканутах в социальных сетях, сведения об историях покупок, сведения об интересах, банковские данные) третьим лицам при условии соблюдения требований законодательства РФ об обеспечении конфиденциальности персональных данных и безопасности персональных данных при их обработке.

9.2.Под обработкой персональных данных понимается любое действие, совершаемое с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, передачу (в том числе передачу третьим лицам, не исключая трансграничную передачу, если необходимость в ней возникла в ходе исполнения обязательств), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

9.3. Продавец имеет право обрабатывать персональные данные, в том числе путём направления Покупателю корреспонденции рекламного характера на указанный почтовый адрес, осуществления телефонных звонков, отправки sms-сообщений, сообщений через интернет-мессенджеры, а также отправки электронных писем рекламного характера на указный Покупателем электронный адрес.

9.4. Покупатель может отказаться от получения рассылок, от получения рекламной и другой информации без объяснения причин путём обращения к Продавцу по электронному адресу https://danilets.art.

9.5. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Покупателем.

9.6. Продавец вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Посетитель Сайта или Покупатель настоящим даёт согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.

9.7. Продавец получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.

9.8. Продавец вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Покупателем. При этом Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

9.9. Продавец принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Покупателя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

 

10. Заключительные положения

10.1. Продавец не несёт ответственности за ущерб, причинённый Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товара, приобретённого у Продавца.

10.2. Отношения между Покупателем и Продавцом регулируются положениями действующего законодательства Российской Федерации.

10.3. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящей Публичной оферты не влечёт за собой недействительность остальных положений.

10.4. Договор вступает в силу с момента его заключения и действует до исполнения сторонами взаимных обязательств.